1- Garanzia e protezione dei dati riservati degli utenti

Si e’ stabilita questa Privacy Policy per garantire e assicurare la protezione della riservatezza nella gestione delle informazioni personali provenienti dagli iscritti alle newsletter o dai clienti.

Sergio Traversa e’ il responsabile della loro segretezza ed integrita’, per cui risponde a norma di legge per qualsiasi denuncia e lamentela ai sensi degli art. 7 e 13 del DLgs. 196/2003, “Codice in materia di protezione dei dati personali”, in vigore dal primo gennaio 2004, come integrato dal vigente regolamento europeo GDPR.

2 – La raccolta delle informazioni

Si raccolgono le informazioni provenienti dai clienti (nome, cognome, indirizzo, codice postale, indirizzo di posta elettronica, browser, sistema operativo), dagli iscritti alle newsletter (nome e/o cognome, indirizzo di posta elettronica, browser, sistema operativo) e le informazioni provenienti dai visitatori (indirizzo IP, nazionalita’, browser, sistema operativo, tempi di accesso).

Ai fini del trattamento dei dati personali si porta a conoscenza degli utenti e dei clienti l’informativa, di cui all’art. 13, DLgs. 196/2003, differenziata a seconda delle situazioni soggettive specificate quali clienti, iscritti alla newsletter, visitatori del sito web SergioTraversa.com.

Il trattamento dei dati personali relativi a clienti ed iscritti alla newsletter consiste nella gestione di un database.

Il trattamento dei dati personali riferiti a semplici visitatori e’ puramente episodico e non si estrinseca nell’inclusione dei dati in alcun database.

3 – Fini per i quali la raccolta e il trattamento dati vengono effettuati

Si raccolgono ed utilizzano tali informazioni personali per i seguenti scopi:

A – capire le necessita’ ed i bisogni che clienti ed iscritti alla newsletter potrebbero soddisfare attraverso i servizi da noi forniti;

B – sviluppare e offrire prodotti e servizi ai nostri clienti ed iscritti alla newsletter;

C – comunicare con i nostri clienti ed iscritti alla newsletter, informarli riguardo a novita’ ed aggiornamenti, prodotti e servizi disponibili creati dal sito web o provenienti da fornitori.

D – per personalizzare taluni prodotti e servizi;

E – per adempiere ad ogni norma di legge applicabile;

F – per rispondere di ogni legittima lamentela riguardo alla violazione di diritti da parte del presente sito web;

G – per proteggere i nostri prodotti e servizi;

H – per identificare e risolvere problemi sorti in nostri prodotti e servizi.

Si utilizzano le informazioni personali anche trasformandole in dati aggragati non attribuibili individualmente, per le sue analisi di marketing o altri scopi promozionali.

4 – Consenso alla raccolta ed al trattamento dati

L’iscrizione alle newsletter del sito web SergioTraversa.com, tramite i moduli allo scopo previsti, rappresenta il consenso necessario affinche’ si possa procedere alla raccolta ed al trattamento delle informazioni personali, quali nome, cognome e indirizzo di posta elettronica, secondo le regole di questa privacy policy e secondo le norme vigenti.

Si chiede sempre il consenso dei clienti e degli iscritti alle newsletter, per le esigenze derivanti dalla raccolta ed il trattamento delle informazioni personali che si ricolleghino agli scopi sociali ed ai fini dichiarati, nei casi previsti dal citato decreto legislativo.

Si richiede sempre il rinnovo del consenso in situazioni in cui la raccolta ed il trattamento dei dati vengano svolti per nuovi scopi e fini commerciali.

Un nostro cliente o iscritto alla newsletter puo’ in ogni tempo chiedere il ritiro del suo consenso alla raccolta e trattamento dei suoi dati e la loro cancellazione.

L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche’ pertinenti allo scopo della raccolta, ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

5 – Limiti alla necessita’ del consenso ed alla responsabilita’ del trattamento

In determinate circostanze non si dovra’ chiedere alcun consenso agli utenti, come ad esempio nei casi di questioni relative alla risoluzione di un contratto, inosservanza di leggi da parte di utenti, il mancato pagamento di una prestazione o un’emergenza in cui la vita, la salute o la sicurezza di un individuo vengano messe in pericolo.

Si raccolgono anche le informazioni derivanti dalla visite attraverso l’esame dei log, riportati dai programmi di tracking delle visite, funzionanti con o senza attivazione dei cookie.

In questo caso la raccolta ed il trattamento dei dati hanno solamente lo scopo della loro trasformazione in dati aggregati, costituiti per le analisi di mercato, onde non sono riferibili individualmente e quindi non sono suscettibili di arrecare alcun nocumento alla privacy degli utenti, per cui non e’ necessario richiedere alcun consenso ai fini del loro trattamento.

6 – La riservatezza e segretezza dei dati acquisiti

Si garantisce che i dati in tal modo forniti dai nostri utenti non saranno venduti, affittati, distribuiti, affidati, o rivelati in alcun modo, nemmeno gratuitamente, a terzi.

L’obbligo alla riservatezza verra’ meno nelle situazioni, coerenti con gli scopi ed i fini del presente sito web, in cui le informazioni venissero richieste da:

A – un legale rappresentante dell’utente;

B – un legale rappresentante di Sergio Traversa, quando quest’ultimo debba agire per la sua tutela e quella del presente sito web, nel caso di lesione dei suoi diritti o in qualsivoglia controversia;

C – un pubblico ufficiale nell’adempimento dei suoi doveri;

D – una terza parte, a cui cio’ sia consentito dalle leggi dello Stato.

Le informazioni raccolte verranno trattate con l’esclusivo ausilio di mezzi elettronici informatici del responsabile del trattamento, Sergio Traversa, esclusivamente nella sua sede, Via Cefalonia, 32, 25124 – Brescia.

Nel caso in cui l’utente dovesse negare il consenso dato in precedenza, i suoi dati saranno cancellati in modo da escludersi qualsiasi traccia nei computer del presente sito web.

Ci si potra’ rivolgere comunque al responsabile del trattamento per far valere i propri diritti.

7 – Cura delle informazioni raccolte

Si garantisce che sara’ compiuto tutto il possibile per conservare integre le informazioni ottenute, per ricondurre al minimo la possibilita’ di errate decisioni nei confronti degli utenti.

Tuttavia gli utenti sono responsabili per qualsiasi mutamento delle informazioni che li riguardino e che non siano state comunicate tempestivamente al presente sito web.

Si provvedera’ comunque nell’aggiornamento delle informazioni personali, in seguito della comunicazione delle loro modifiche.

8 – La sicurezza delle informazioni acquisite

Si garantisce il massimo scrupolo nella protezione dei dati acquisiti, assicurando che sono state prese le opportune precauzioni, contro perdite di dati, accessi non autorizzati, abusi o modificazioni, richieste dal grado di importanza delle informazioni stesse.

A tale scopo vengono utilizzate misure organizzative e tecnologiche.

9 – Accesso a questa privacy policy

Questa privacy policy e tutti i suoi aggiornamenti periodici sono pubblicati e resi disponibili sul sito al seguente URL:

https://www.sergiotraversa.com/privacy-policy

Sara’ nostro compito comunicare a tutti gli utenti ed iscritti alle liste collegate al presente sito web, riguardo agli aggiornamenti relativi al contenuto di questa privacy policy.

10 – Diritto di accesso alle informazioni personali

I nostri utenti hanno il diritto di accedere alle loro informazioni personali, attraverso l’utilizzo di una particolare procedura che ne renda agevole l’identificazione.

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalita’ e modalita’ del trattamento, della logica applicata al trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2, del citato decreto, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita’ di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

In particolare l’interessato ha diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

L’interessato ha inoltre diritto di ottenere l’attestazione che le precedenti operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro, ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’interessato ha altresi’ il diritto a richiedere che le informazioni non accurate od incomplete vengano corrette in tempi brevi.

Si forniranno all’utente anche gli strumenti per consentirgli di operare direttamente tale correzione.

11- Lamentele concernenti la Privacy Policy

Si assicura che sara’ compiuto ogni sforzo affinche’ questa privacy policy venga incontro alle esigenze degli utenti.

Se Ti sembra che questa privacy policy non sia sufficiente a soddisfare le Tue esigenze o pensi che non si stiano eseguendo le sue direttive o applicando le norme vigenti, Ti chiediamo con cortesia di contattarci.

Saranno svolte le opportune indagini in merito al problema da Te sollevato riguardo a questa Privacy Policy.

Se la lamentela risultasse giustificata saranno presi gli opportuni provvedimenti per risolvere il problema, anche, se necessario, modificando il contenuto della presente privacy Policy.

Tutti gli utenti ed iscritti alle liste collegate ai siti web del presente sito web saranno informati riguardo ai risultati emergenti dalle indagini relative alla lamentela dell’utente in oggetto.

12 – Il regime della Privacy