Pagina sui contenuti della banda laterale per i cellulari
La mission di Sergio Traversa si compone di altre singole mission che sono tante quante i tre oggetti di questo blog, e cioe' la consulenza in materia aziendale e patrimoniale, quella relativa ai corsi di formazione on line, che sono gratuitamente fruibili, ed infine la mission in associazionismo e solidarieta'.
Inizio dalla mission in materia di corsi di formazione.
Offro gratuitamente dei corsi di formazione in quasi ogni ambito del Marketing Management.
Un piccolo riferimento al passato.
Ma la mia originaria mission, nel settore del marketing, fu quella di confrontare tra di loro alcuni software, e recensirli, rivelandone segreti e difetti, tra quelli appartenenti al settore degli autoresponder cd self hosted, ovvero installati sul server dell'operatore che li utilizza in proprio, e di confrontare tra di loro anche quelli appartenenti al settore dei software autoresponder, che diversamente erano installati sul server dell'azienda fornitrice dei servizi stessi di e-mail marketing ad operatori esterni per il proprio utilizzo.
Tra quelli che si definiscono self hosted ne ho conosciuti almeno una decina.
E nel complesso, quando si trattava di software autoresponder di un certo livello, sono stati molto rari gli esempi di titolari e/o assistenti che si siano distinti per educazione, semplicita' ed onesta'.
Tra le persone piu' gentili ed al contempo carismatiche, ho conosciuto, on line, un personaggio famosissimo in tutta la Scozia, titolare di una software house dedicata ai programmi per la gestione degli enti ospedalieri e nosocomi, di nome Neil Morgan, un vero gentleman, che ha creato dal nulla anche un software autoresponder, AutoResponsePlus o ARP3.
Ho utilizzato ARP3 dal 2007 al 2013, cioe' l'anno in cui Neil Morgan decise di lanciare l'upgrade di ARP3 ad una versione interamente in PHP, cioe' arpReach, che ho installato su di un server per altri 7 anni.
Il problema vero e' che quando un certo imprenditore, cessionario di un software, capisce che quanto ha pagato per averlo non e' costituito solo dal suo contenuto, ma anche dagli anni di lavoro, i sacrifici del cedente ed i suoi sforzi per essere stimato dalla sua clientela, il valore del software acquistato tende a diminuire proprio perche' il cessionario si accorge di avere un ottimo prodotto, ma di non essere all'altezza dal punto di vista dell'impostazione del marketing, cioe' delle relazioni umane.
Dato che il cessionario si rende perfettamente conto che cio' che il software acquistato ha acquisito valore in quasi vent'anni di lavoro, ma capisce di non avere lo stesso tempo per mantenere tali relazioni commerciali, come le aveva impostate il cedente, e del resto deve recuperare il piu' alla svelta possibile cio' che ha investito, e' costretto a fare degli errori di marketing notevoli.
Infatti si e' dimenticato che, da un lato, i rapporti commerciali si stringono tra persone, anche se mediati dal computer, e che dall'altro, proprio perche' le persone sono piu' importanti degli strumenti venduti, hadimenticato che il prodotto incide in un rapporto commerciale per il 7%, mentre il 93% dipende dalla persona che lo sta vendendo.
Ma a parte tutte queste problematiche, la mia vera e propria originaria mission era basata su 4 pilastri fondamentali:
1 – L’originario impegno, fin dal 2003, di fornire una consulenza gratuita, attraverso i miei blog/siti web, basata sul confronto diretto tra software per E-mail Marketing;
2 – La vendita di software e servizi internet di aziende residenti nei piu’ avanzati paesi anglofoni, in qualita’ di affiliato, anch’essa risalente al 2003;
3 – Il successivo interesse per il Follow-up Marketing e quindi per il Follow-up Marketing On Line, nato nel 2005, e che ha rappresentato per anni il mio core business ed al contempo e' stata una chiave di ricerca, per la quale sono stato al vertice di Google su oltre 8.000.000.000 di siti web, nel mondo, con un blog che era altamente specializzato nel fornire tutte le informazioni necessarie a riguardo, grazie al mio Corso Avanzato sul Follow-up Marketing On Line, che adesso ho ritirato perche' in redazione per un aggiornamento;
4 – La consulenza diretta gratuita, avente ad oggetto il Follow-up Marketing On Line.
In seguito vennero aggiunte altre 13 mission.
5 – La costruzione di blog con WordPress.org, oppure con la piattaforma totalmente gratuita di Google Blogger, per conto di terzi, clienti, etc.
Anche Google Blogger non e' esente da critiche, ma perlomeno non spendi quasi nulla, se non per il nome dominio personalizzato, per cui si potrebbe persino evitare di esprimerle.
6 - Si e' aggiunto un sesto pilastro, e cioe' il raccontare tutte le vicessitudini sopportate durante la mia parmanenza come cliente di HostGator.
E poi via via se ne sono aggiunti altri 9 arrivando a totalizzare 15 pilastri di mission.
7 - Il Corso Avanzato sul Blog Marketing
8 - Il Corso Avanzato sul Network Marketing
9 - Il Corso Base sul Follow-up Marketing On Line
10 - Il Corso Avanzato su Follow-up Marketing On Line
11 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di Info Marketing
12 - Il Corso Avanzato sul Telemarketing, strettamente per il settore B2B
13 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di E-mail Marketing
14 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di Scrittura Persuasiva
15 - Il Corso Avanzato sulla Programmazione Neuro Linguistica
16 - Il Follow-up Marketing in Generale
1. Il confronto diretto tra software per email marketing
Questo confronto aveva per oggetto essenzialmente software autoresponder che fornissero ai potenziali clienti interessati, delle soluzioni pratiche ed immediate per farsi conoscere da un publico di aziende, quindi con specifico riferimento al mercato B2B, che sia altamente targettizzato, in funzione delle loro specifiche esigenze.
Dopo avere approfondito la conoscenza di decine di software autoreponder per Email Marketing sin da 2003, ultimamente il mio interesse si e’ orientato verso il confronto tra due programmi autorisponditori, e cioe’ arpReach, di Mutual Advantage, azienda inglese, cessionario, il cui titolare, Kevin Polley, ed Email Marketer, prodotto da Interspire, azienda con sede in Australia.
Questo confronto ha condotto ad un risultato inaspettato, nel senso che fare un confronto tra questi due software e' stato perfettamente inutile, tanto sono diversi i target che li utilizzano.
Infatti i due software, pur essendo strutturalmente simili, si differenziano notevolmente, in quanto in arpReach la sua funzione per eccellenza e’ quella di un autoresponder dedicato all’invio di una sequenza di messaggi email con lo scopo del direct marketing, quindi essenzialmente impostato sulla promozione e la vendita di prodotti e/o servizi.
Diversamente Email Marketer e’ stato concepito per campagne di E-mail Marketing, molto limitate nel tempo, e soprattutto per l’invio di newsletter e broadcasting.
Non che queste ultime due non possano essere inviate tramite arpReach, ma, dall’esame dei rispettivi manuali di istruzione, risulta come in arpReach la parte relativa all’autoresponder sia composta da decine e decine di pagine, mentre in Email Marketer alla funzione di autoresponder siano state dedicate solo due facciate di un unico foglio, ed inoltre tale funzione non ha grandi possibilita’ di essere utilizzata con le attuali impostazioni, dato che gli intervalli di tempo tra un'email e l'altra sono calcolate in ore.
Cioe' voglio vedere se hai la pazienza, con Email Marketer di inviare una serie di 52 messaggi, uno alla settimana, calcolando che gli intervalli in ore si calcolano dal momento dell'iscrizione dell'utente!
Invece per quanto concerne le campagne di email marketing, queste sono rappresentate per Email Marketer, da un capitolo piuttosto corposo.
In definitiva sono due software che assolvono in maniera piuttosto efficace le loro funzioni specifiche, che sono totalmente diverse, senza bisogno di alcun confronto.
Poi il confronto tra i titolari ed amministratori dei due software ha una grandissima rilevanza, perche' il produttore ed i consulenti di Email Marketer sono molto efficienti nell'assisitenza, mentre invece non si puo' dire la stessa cosa per arpReach.
Tuttavia
il mercato sta andando decisamente verso un'altra direzione,
rappresentata dai software installati sui server proprietari di coloro
che li utilizzano per fornire servizi di e-mail marketing alla loro
clientela, e questo e' anche il caso di arpReach, poiche' il suo titolare ha creato una nuova versione, che e' esclusivamente residente sul proprio server, mentre gli utilizzatori ne adoperano i servizi, ma non possono installare il prodotto software sul loro server.
2 – La vendita di software e servizi internet in qualita’ di affiliato
Attualmente tale attivita’ ha per oggetto la vendita di software e servizi forniti da piu' aziende.
Dopo alcune esperienze non molto edificanti mi sto guardando intorno alla ricerca di nuovi programmi piu' interessanti per il mio pubblico di visitatori.
3 – Il Follow-up Marketing On Line
Questo, che rappresenta il mio core business da circa 15 anni, e’ stato concepito sulla base di due attivita’ lavorative, di cui, una, svolta come agente di commercio, o meglio rappresentante alle vendite, in giro in automobile, e l’altra attraverso il computer.
Per quanto esse possano sembrare diverse, nelle specifiche funzioni di marketing sono essenzialmente simili, in quanto entrambe hanno come scopo la vendita attraverso delle strategie di marketing che si possono identificare in un solo concetto, quello del Follow-up Marketing.
Tale concetto racchiude due diverse forme operative.
Nella vendita off-line il follow-up marketing richiede che i potenziali clienti vengano visitati e rivisitati in modo che siano convertiti in clienti fidelizzati.
Lo stesso accade anche nella vendita on-line, la quale richiede che con i clienti potenziali si sviluppino delle campagne di follow-up, in modo che essi possano essere convertiti in clienti fidelizzati dopo l’invio di un certo numero di messaggi.
Questo in definitiva e’ il concetto principale che e’ alla base di tutta la mia mission, relativa al marketing a 360°.
4 – La consulenza diretta gratuita sul Follow-up Marketing On Line
La consulenza diretta gratuita presso il cliente, avente ad oggetto il Follow-up Marketing On Line potrebbe essere una soluzione efficace, rispetto alla semplice presentazione di contenuti e di discussioni sul mio blog.
Infatti nel tempo mi sono reso conto di come il contatto personale renda molto piu’ facile per il potenziale cliente l’acquisizione immediata di quelle nozioni di base, con le quali egli possa trovare successivamente un valido supporto sul mio blog, in quanto e’ evidente che la mole gigantesca delle informazioni contenute in quest'ultimo possano disorientare il piu’ efficiente dei lettori, se affrontate senza un precedente contatto chiarificatore.
5 – La costruzione di blog con WordPress.org, per conto di terzi, clienti, etc.
La mia offerta di creazione di blog basati sul programma WordPress.org, corredata dalla conoscenza dei temi piu’ conosciuti e dei piu’ utili plugin, si basa su di un'esperienza ultradecennale di questo genere di blog.
Dal punto di vista dei prezzi, questa offerta non puo’ essere valutata aprioristicamente perche’ i prezzi dipendono dalle esigenze specifiche dell’interessato.
L’esperienza avuta nel settore dei blog, mi ha consentito di fare la redazione di un Corso Avanzato sul Blog Marketing, che sara’ inserito nel blog sotto forma di articoli, i quali rappresenteranno l’oggetto dei contenuti del follow-up di messaggi relativi al corso medesimo.
6 - Le mie vicessitudini con HostGator sono talmente complicate che forse sarebbe meglio dedicarvi una pagina a parte.
In ogni caso sconsiglio vivamente un servizio del genere, considerando che ormai non fanno piu' la parte del leone.
Una volta erano in auge perche' avevano servizi molto concorrenziali ed efficienti, dato che agli inizi si presentavano come un'azienda efficiente ed autonoma, non dipendente da finanziatori esterni.
Attualmente HostGator e' di proprieta' di una grande azienda di invstimenti, la quale e' titolare anche di altre aziende fornitrici di spazio web, come ad esempio Bluhost, etc.
Con la conseguenza, cosa che era impensabile fino ad una decina di anni fa, che in Italia abbiamo molti fornitori che hanno capito il perche' tantissimi utenti si rivolgevano agli USA, mentre ora sono utenti che sono soddisfatti dal prodotto italiano..
7 - Il Corso Avanzato sul Blog Marketing
E' un corso che mira a spiegare concettualmente, senza avere la pretesa di entrare in dettagli, come ad esempio l'utilizzo di un template o mdello di interfaccia per Wordpress.org.
Raccomando di non utilizzare Wordpress.com, perche' e' una totale perdita di tempo.
8 - Il Corso Avanzato sul Network Marketing
E' un corso in cui approfondisco il tema della convenienza economica alla sua creazione, poiche' puoi partire con investimenti tendenti allo zero, ma devi avere molta forza d'animo, poiche' i no che riceverai sono sicuramente molti di piu' dei si, rispetto a qualsiasi altra attivita' commerciale.
Tuttavia hai veramente la possibilita' di crearti una notevole rendita passiva.
9 - Il Corso Base sul Follow-up Marketing On Line
E' un corso che io considero propedeutico, perche' cerca di semplificare tutta la materia, alquanto complessa, che sara' spiegata nel Corso Avanzato sul Follow-up Marketing On Line
10 - Il Corso Avanzato sul Follow-up Marketing On Line
E' stato il primo corso che ho concepito nel lontano 2005, e che era inizialmente chiamato Corso Avanzato sul Follow-up Marketing in 12 lezioni, e che aveva non piu' di una cinquantina di pagine, e che, se leggerete la pagina Chi Sono, e' stato recensito da WmTools e da altre aziende.
Con il suo notevole sviluppo, nel tempo e' arrivato quasi alle 900 pagine.
E' stato scaricato da centinaia di aziende perche' e' stato il precursore di tutte quelle strategie, che poi sono state utilizzate da tutti i webmarketer di successo, che attualmente utilizzano servizi di E-mail Marketing come Aweber, GetResponse, MailChimp, ActiveChampaign, etc.
Attualmente e' in rifacimento, ma ormai si puo' dire che non offra' piu' novita' di quelle che aveva presentato negli ultimi anni 2000.
11 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di Info Marketing
E' un corso che ha per oggetto tutte quelle tecniche di webmarketing che servono per la vendita di corsi e di informazioni, che siano utili per la soluzione di problemi impellenti.
Le tecniche di info-marketing hanno rappresentato la risorsa piu' immediata ed economica, quasi a zero investimenti, che sono state utilizzate soprattutto, ed inizialmente, a seguito della crisi bancaria americana del 2007, da tutti coloro che, impegnati a lavorare nelle banche colpite, si sono ritrovati di punto in bianco senza lavoro, e, pur di sopperire alle difficolta' economiche si sono inventate un nuovo lavoro, con il computer, da casa, come disoccupati, poi anche studenti universitari e poi anche mamme da sole, bisognose di dare da mangiare ai propri figli.
12 - Il Corso Avanzato sul Telemarketing, strettamente per il settore B2B
E' un corso che insegna a preparare inizialmente una traccia fissa e sintetica, che serva a esclusivamente a vendere il primo appuntamento, senza scendere troppo nei dettagli relativi alla propria offerta.
13 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di E-mail Marketing
E' un corso che racchiude in se' tutta la conoscenza in merito a tutte le strategie utilizzabili per creare ed inviare dei messaggi singoli efficaci, anche in broadcasting.
14 - Il Corso Avanzato sulle Tecniche di Scrittura Persuasiva
Il corso ha per oggetto tutte le tecniche che vengono utilizzate dai migliori webmarketer per formattare e redigere il testo dei loro messaggi e delle loro blueprint, o pagine di vendita, con il miglior copywriting.
15 - Il Corso Avanzato sulla Programmazione Neuro Linguistica
Questo corso rappresenta una semplice raccolta di tecniche che poi andrebbero verificate sul campo, dal vivo, perche' finche' le concepisci leggendole, non hai molta possibilita' di capirne le ragioni, dato che essenzialmente la Programmazione Neuro Linguistica non e' una scienza che apprendi da testi voluminos, ma e' tutta pratica, che puoi apprendere con l'esperienza, che puo' funzionare con qualcuno e non funzionare con altri, cioe' e' sempre necessario relazionarsi per capire quali siano le tecniche che meglio si adattano al proprio target.
16 - Il Follow-up Marketing in Generale
Piu' che un corso qui si tratta di una serie di esempi che stanno ad indicare come il Follow-up Marketing stia alla base di una qualsiasi attivita' commerciale, per poter incrementarla, aumentandone il fatturato.
