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28 aprile 2021

Capitolo IX - Contenuti di un messaggio e-mail. Prima lezione - Come costruire la tua credibilita’ quale esperto del settore

Di fondamentale importanza e’ l’argomento relativo ai contenuti dei tuoi messaggi.
 
Se vorrai ottenere credibilita’ come esperto in un determinato settore dovrai creare dei contenuti che funzionano, e cio’ vuol dire sostanzialmente sviluppare dei contenuti basati sui bisogni ed i desideri del tuo target.
 
Cio’ semplicemente significa che non devi dire quello che vorresti dire o far sapere, ma dire cio’ che il navigatore vorrebbe sentirsi dire o vorrebbe sapere, la qual cosa e’ sicuramente molto diversa.
 
Ovvero dovrai sviluppare dei contenuti presupponendo quello che il navigatore si aspetta o vorrebbe sapere da te e dando informazioni che lui realmente cerca o di cui abbia realmente bisogno.

Questi sono aspetti che influiscono notevolmente sull’efficacia dei nostri messaggi, non solo in termini di click through ma anche in termini di risultati di vendita.

Ad esempio, con una newsletter o un corso suddiviso in follow-up potrai costruire la tua credibilita’ quale esperto del tuo settore e sviluppare un rapporto di fiducia con i tuoi iscritti per trasformarli in clienti fidelizzati.

Parleremo di acquisizione di credibilita’ con riferimento alla newsletter nel capitolo specificamente previsto per quest’ultima.

Mentre adesso esaminiamo piu’ in concreto quello che potrai ottenere creando un corso che abbia per oggetto un argomento di cui tu sia considerato esperto.

Ricorda sempre la regola fondamentale secondo cui, per essere ritenuto esperto del settore di riferimento, dovrai offrire al tuo target proprio quello che sta cercando, come abbiamo gia’ ribadito.

Potrai aver individuato il tuo target attraverso un esame approfondito del mercato, nei blog, nei forum, alla ricerca dei problemi piu’ comuni, attinenti al settore in cui ti ritieni esperto.

Quindi e’ necessario che tu scriva su argomenti interessanti per il tuo target e che il tuo modo di scrivere risulti coinvolgente ed attraente per ogni nuovo iscritto.
Percio’ il primo passo per costruire la tua credibilita’ e’ quella di inviare loro la prova della tua esperienza e competenza attraverso un corso gratuito suddiviso in messaggi!

Vedremo successivamente che una volta ottenuta la tua credibilita’, per  trasformare i tuoi iscritti in clienti fidelizzati dovrai ottenere completamente la loro fiducia.

Se i tuoi follow-up sono impostati ed inviati con una determinata regolarita’ per comunicare con i tuoi iscritti, dando loro le informazioni che stanno cercando e permettendo di conoscerti e crederti, sappi che molti tuoi iscritti diverranno tuoi lettori affezionati, e questo rappresenta il primo step verso la conquista della loro fiducia allo scopo di convertirli in clienti affezionati.

Il tuo corso rappresenta una perfetta strategia di marketing per fare colpo sul tuo target.

Gli iscritti che ricevono il tuo corso capiranno certamente che sei un esperto del settore.

Inviando loro i massaggi del tuo corso acquisirai il loro rispetto.

Essi acquisiranno una sempre maggiore familiarita’ con il tuo marchio e con i tuoi prodotto e/o servizi.

Vorranno sapere sempre di piu’ rispetto a quanto avrai gia’ detto loro!

Saranno sempre le persone piu’ disposte a ricevere la tue future offerte.

Una volta che avrai costruito la tua credibilita’ non avrai alcuna difficolta’ a creare con loro un rapporto duraturo di fiducia.

Così saranno piu’ disposti ad essere contattati, rispetto a tuoi concorrenti, perche’ tramite il tuo corso sarai riuscito a creare con loro un’ottima relazione.

Avrai un grande vantaggio sulla tua concorrenza!

Se i tuoi iscritti saranno sorpresi dalla qualita’ delle tue informazioni, per aver trovato finalmente un’ottima risorsa di conoscenza o se penseranno di essere stati fortunati nell’incontrare una tale fonte di esperienza, allora lo scetticismo iniziale, con cui normalmente si guarda alle cose scaricate da internet, sparira’ del tutto!

Una volta che i tuoi iscritti avranno in te una completa fiducia e riterranno credibili le tue opinioni ed i tuoi giudizi, una buona percentuale di essi sara’ pronta ad acquistare i tuoi prodotti e/o servizi.

E considera questo: essi saranno talmente entusiasti che gia’ nel contenuto dei messaggi potrai inserire dei consigli per gli acquisti!

Naturalmente cio’ non vuol dire che tu possa creare i tuoi messaggi del corso come se fossero delle presentazioni di vendita.

Se così fosse i tuoi iscritti si cancellerebbero senza alcuna esitazione!

Vedremo nel proseguo il paragrafo relativo a come e dove inserire la pubblicita’ in un messaggio.

Dicevo che la strada maestra per sviluppare un rapporto duraturo con gli iscritti, costruire la tua credibilita’ e assicurarti che i tuoi iscritti ti considerino come un esperto dei settore, e’ quella di inviare loro la prova della tua esperienza e competenza attraverso un corso!

Per ottenere un tale risultato dobbiamo innanzitutto porci il problema di come creare dei corsi composti da messaggi o lezioni, che abbiano dei contenuti di qualita’ e siano dotati di determinati requisiti di forma e di stile, cioe’ il problema di come comporre un corso di successo.

Come fare per comporre un corso di successo?

E’ ormai un dato di fatto che su internet e’ possibile reperire una enorme quantita’ di informazioni.

Tra di esse e’ sicuramente un compito arduo trovare quelle veramente pertinenti o piu’ esaurienti.

Così accade spesso che i navigatori rinuncino, vuoi per pigrizia, o per inesperienza a continuare nella ricerca.

Poi magari incontrano qualcuno che ha piu’ dimestichezza con gli argomenti di loro interesse ed allora non esitano un minuto di piu’ nel considerarlo come un punto di riferimento per la soluzione dei loro problemi.

E così’ emergono tre aspetti, che potrebbero sembrare banali, ma che invece individuano le qualita’ di un operatore on-line di successo:

A)  essere un esperto del settore di riferimento: solo se sei un esperto saprai reperire le informazioni necessarie per dare una risposta ai problemi del tuo target.

B)  saper offrire dei contenuti che riescano a sintetizzare con efficacia ed immediatezza tutto cio’ che comunque potresti trovare in internet, relativamente ad un dato argomento.

C) oltre al reperimento delle informazioni necessarie, che ti daranno il fondamentale sostegno per esprimere un tuo autorevole parere, risolverai anche il problema della difficolta’ che i destinatari dei tuoi messaggi possono incontrare nel reperimento delle informazioni necessarie.

Queste qualita’ possono consolidarsi solo attraverso una continua ricerca e un continuo perfezionamento dei processi di sintesi delle informazioni recepite in una determinata materia, in un continuo confronto con la propria esperienza.

Una volta affinate le tue tecniche di ricerca e sintetizzato tutto cio’ che la tua esperienza ti suggerisce e che possa costituire un valido supporto da offrire ai tuoi iscritti, scrivere il tuo corso diventera’ la cosa piu’ spontanea ed immediata che potrai mai fare.

E tutto cio’ potrai farlo a zero costi!

Quello che dovrai fare sara’ di cercare, sintetizzare, scrivere ed inviare il tuo corso in follow-up via email: non dovrai mai piu’ scrivere su carta o stampare, imbustare, affrancare o affrontare le spese per la spedizione e poi imbucare.

Naturalmente i contenuti di per se’ non sono sufficienti a convincere il tuo target che sei l’esperto di riferimento: occorre qualcos’altro in piu’.

Infatti quello che scriverai necessita di ulteriori requisiti: devi conquistare non solo la tua credibilita’ ma anche la fiducia visitatori.